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办公家具行业产品质量不稳定导致行业成为众矢之地

添加日期:2019-08-30  04:14:31    点击:69     来源:质美家具

1. 产品质量不不乱,交期延误,客户投诉率居高不下。典型性的解决办法是整改车间。每一次的整改除了职员变动外,剩下的首当其冲的便是调整“工艺”。然而,经历几个月的调整后发现,情况依然没有改观,甚至更糟糕。怎么办?再整改,再调整,再循环,轮回往复,一地鸡毛。


2. 办公家具设计师的人力本钱高、犯错率高、效率低,既影响了出产进度又难管控设计缺陷。怎么办?典型性的办法是一边继承痛苦的维持现状(究竟工厂出产离不开办公家具设计师),一边苦苦思考解决思路,其实忍无可忍时,换设计师。长此以往,设计师换了一波又一波,题目依然存在,又是一个恶性轮回。
3. 若以上两点持续得不到解决,厂商必定急的像热锅上的蚂蚁,心态逐步失衡。怎么办?一段寻找救世主的旅程即将开启。听说信息化建设可以买通从 “门店接单→设计→出产→交付”的全套流程,让家居空间所见即所得。如斯好事,怎能不步履?于是,在各方面都没有预备好的条件下,仓促上马信息化项目,终极的结果可想而知,劳命伤财。
......


“一入办公家具岁月催,只叹江湖几人回。”就以上列举的几点题目,我们作一些详细分析。
01.产品不不乱,交期延误,客户投诉率居高不下,“工艺”不能承受之“重”
碰到产品不不乱、交期延误、客户投诉,在办公家具厂,总有“工艺”来背锅。千错万错都是“工艺”的错,你说“工艺”冤不冤?我看工艺挺冤的,说的不好听点叫躺枪。
事实上,哪里有十全十美的工艺?哪里又有一劳永逸的工艺?又有哪个厂敢说他的工艺尺度是最好的,是放之四海而皆准的?就此题目,我专门请教了我的导师、南京林业大学家具设计学院的吕教授,她说:目前办公家具行业在工艺尺度方面没有明确规范,短时间内也很难规范。
厂方要做的不是频繁改工艺(工艺越改越乱,越乱工人越迷茫,越迷茫越不知道怎么做,越不知道怎么做质量越不不乱,交期越不及时,客户越不满足),而是找到适合自己的“合适的工艺”与“理想的工艺”,并基于此按期迭代,建立“迭代的工艺”。
合适的工艺:
1. 可以参考友商,毋需照搬友商。枢纽要与工厂现阶段的业务模式与能力值匹配
2. 无缝连接办公家具设计师与出产工人,切实有效的落地执行;
3. 果断杜绝漫无目的的随意更改工艺。
理想的工艺:
理想的工艺由市场导向,通过市场倒逼产品、出产及工艺,形成闭环。概而言之,工艺要与产品、出产无穷捆绑,终极导向市场需求与目标受众。

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